Kliksa.com Yanlış Ürün Gönderdi!

Fehmi B. |

28.12.2015 tarihinde Kliksa.com'dan Ankastre Mikrodalga fırın siparişi verdim ancak ürün tarafıma ulaştığında koliyi açtım ve ankastre olmadığını fark ettim hemen firma ile irtibata geçtim değişim için en geç üç çalışma günü içinde iade gerçekleşecek denildi iki hafta geçti ve iade gerçekleşmedi. Firmadan şikayetçiyim bu gün yine 3 defa e-mail gönderdim ancak olumlu bir cevap alamadım.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    14:49

    Merhaba,

    Şikayetinize istinaden çözüme yönelik mail adresinize bilgi verilmiştir.

    Bilginize.

    Saygılarımızla

    Kliksa.com

  • Fehmi B.
    21 Ocak
    14:51

    28.12.2015 Kliksa'dan Ankastre Miktro dalga fırın aldım anacak farklı bir ürün geldi iki hafta ünün değişimi için bekliyorum 15.01.2016 günü iade gerçekleşti ve az önce firmayı aradım değişim ile ilgili bilgi almak istedim gelen cevap paranızı 3 gün içinde iade edeceğiz ben bu nasıl bir saçmalık 20 gündür mağdurum ve değişim yapılmıyor para iade edilecek deniliyor ben paramı değil sipariş vermiş olduğum ürünü istiyorum... .