Kliksa.com Yanlış Ürün Gönderdi.

Niyazi F. |

03/01/2015 tarihinde sipariş ettiğim ürün 05/01/2015 tarihinde elime ulaşmıştır. Ürünü açıp baktığımda yanlış gönderildiğini anladım Kliksa arayıp ürünü değiştirmek için talepte bulundum gerekli işlemler yapılıp ürün değiştirilip 13/01/2015 tarihinde tarafıma yollandı bu sefer ürünü kapıda kontrol ettiğimde yine yanlış gönderildiğinin farkına vardım ve ürünü hiçbir işlem yapmadan iade ettim.

Kimin eksikliği bilinmez çok ilgilenmiyorum zaten ürünü 13/01/2015 tarihinde teslim aldığım görünüyor ayrıca imza atmadığım halde o tarihte imzalamışım gibi bir belge Kliksa tarafından mail olarak gönderildi, alışveriş yapacağımız yerleri iyi seçmek lazım, neyle itham ediyorlar insanı.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    15:35

    Merhaba Niyazi Bey;

    Tarafınız ile iletişime geçilerek işlem durum bilgisi aktarılmış ve siparişinizin iptal işlemi gerçekleştirilerek 1-3 iş günü tutar iadesi aktarılacaktır.

    Kliksa Destek