Kliksa.com Yanlış Ürün Gönderdi.

Emin Ö. |

10.12.2014 tarihinde sırt çantası siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünü yanlış göndermişler bende kargo ile geri gönderip sipariş verdiğim ürünü göndermelerini talep ettim. O zaman bu zamana sürekli arıyorum mail atıyorum Kliksa.com firması kendine yakışan ciddiyetle sipariş verdiğim ürünü göndermediler. Standart cevaplarla bu zamana kadar oyaladılar daha ne kadar bekletirler bilmiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emin Ö.
    07 Ocak
    18:01

    Merhaba Kliksa yetkilisi,

    sipariş verdiğim ürünün farklı rengini göndermeniz için revize etmenizi göndermenizi talep ettim. Bakalım bunu kliksa yapabilecek mi yine daha sonra stokumuzda yok mu diyeceksiniz. Bunu buradan paylaşacağım müşteri mağduriyetinin ne kadar sürdürebileceksiniz.

    Saygılarımla,

  • 04 Ocak
    04:40

    Merhaba Emin Bey,

    Sipariş işlemlerinize ait bilgi talebinize istinaden tarafınıza geri dönüş yapılarak bilgi aktarımı sağlanacaktır.


    Kliksa Destek