06 Şubat 2014

Kliksa.com Verilen Siparişin Görülmemesi!

04.02.2014 Tarihinde saat 23.30 da Kliksa.com dan 2 adet ürünü 418.90 tl karşılığında kredi kartımla 9 taksit olarak sipariş ettim. İşlemi gerçekleştirdiğim son aşamada "işleminiz zaman aşımına uğradı" diye yazdı. Kredi kartımı kontrol ettim ücretin kesildiğini gördüm.

Ama sitede sipariş olarak gözükmüyor. Müşteri temsilcisi ile 3 kez görüştüm. Sürekli gerekli incelemeler yapılıyor diyor. Ücreti ödediğim halde ürünlere sahip olamaktan şikayetçiyim. Bu denli önemli siteden bunu beklemezdim. Gerekli müracaatlarımı gereken yerlere yapacağım.

Fatih 123 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Geçit, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön