Kliksa.com Ürünümü 1 Haftadır Teslim Etmiyorlar!

Serpil E. |

Kliksa'dan ve aynı zamanda kargo şirketi UPS'den şikayetçiyim. Geçen hafta ürünüm kargoya teslim edildiği halde UPS adresimi bulamıyor bahanesiyle 1 haftadır getirmiyor. Adresimi tarif ettiğim, tekrar tekrar mail attığım halde, ne Kliksa'dan, ne Ups'den bir dönüş alamıyorum.

Sabrımın sonuna gelmek üzereyim. Uzak adres diye nitelendirdiği adresime haftada 1-2 kez Migros sanal market teslimat yapıyor. Hepsiburada'dan aldığım ürünler hep zamanında teslim ediliyor. UPS telefon etmezmiş. Kliksa da ilgilenmiyor. Hep aynı standart maili yolluyor. Yok ilgili birimlere iletmişler de, ilgilenecekler miş. Yeter artık!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serpil E.
    01 Şubat
    22:57

    kliksadan alışveriş etsem bile, UPS kargoyu hiç bir zaman kullanmam.

  • 31 Ocak
    17:08

    Sayın Eroymak,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz.

    bilgi@kliksa.com
    yardim@kliksa.com