29 Ocak 2014

Kliksa.com Ürünümden Haber Alamıyorum

21.01.2014 tarihinde siteden satın aldığım ürün hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda size döneriz demelerine rağmen hem geri dönüş yapılmadı hem de şu anda aradığımda çağrı merkezi herhangi bir numaraya yönlendirmiyor kısaca çalışmıyor. Siparişim nerede kargoda mı yoksa hala kargoya verilmedi mi bilemiyorum.

Bugün tam 9 gün oldu. Sabancı adına güvenip sipariş verdiğim siteden hiç memnun değilim.

Mehmet 131 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı29 Ocak 2014

    Şikayetim ile ilgili beni Kliksa'dan Mecnun Bey aradı ve çağrı merkezi numaralarının arızalı olduğunu söyledi. Siparişimin kargo numarasını ve hangi kargoyla iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Kargo firmasını arayıp ne zaman kargomun bana ulaşacağını öğrendim.Kendisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum.

  • Kliksa.com Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Aydın, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön