Kliksa.com Ürünüm Kargoda Kayboldu.

Erkan T. |

24.08.2015 tarihinde aynı gün kargo etiketiyle satın aldığım Kingston 240gb SSDNow v300 sv300s37a/240g ürünüme bir gün sonra "1zef85326805848894" kargo takip numarası verildi. UPS kargo merkez depoda kayıp oldu. Halen ürünün tazmin işlemleri başlamadı ve yeni ürün gönderimi ile ilgili bir dönüş yapılmadı. Hatta Kliksa'dan hiç dönüş yapılmadı. Ürünün kayıp olduğu bilgisini ve diğer bilgileri UPS'den ben öğrendim. Bu ne sorumsuzluk. Kliksa'nın sitesinde ilgili üründe halen aynı gün kargo yazıyor. Ne aynı günü İstanbul içine 8 günde kargo edemediler ürünü.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erkan T.
    02 Eylül
    22:54

    Bugün ayın 2 si ürün halen elime ulaşmadı. Ayın 1 inde aynı üründen bir tane daha sipariş ettim. Bugün elime ulaştı. Böyle saçma iş görmedim. Ayın 24 ünde verdiğim sipariş ulaşmadı 1 hafta sonra verdiğim sipariş ulaştı komik değil mi sizcede? Kargoda kayıp olan ürünlerin yeniden temini konusunda daha itinalı olmalısınız. Yakışmadı sana Kliksa...

  • 02 Eylül
    10:28

    Sayın TAŞDEMİR,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Konu ile ilgili tarafınıza mail yoluyla bildirimde bulunulmuştur.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • 01 Eylül
    14:51

    Sayın TAŞDEMİR,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com