Kliksa.com Ürünüm Gelmedi.

Mehmet G. |

Kliksa.com 08.07.2014 tarihinde bir modem aldım müşteri temsilcilerini aradım ve stokta olduğunu pazartesi elimde olacağını beyan etti.
pazartesi günü hala kargoya verilmeyen siparişim için tekrar dönüş yaptım acil olarak talep formu oluşturdular ama çarşamba geldi bizim ürün kargoya gelmedi sabahtan akşama kadar 3 4 kez aramalarımda bir sonuç vermedi her seferinde biz sizi arıya-caz denildi akşam tekrar aradım ürün ellerinde olmadığını bu yüzden daha beklemem gerektiği söylendi sitede hala bu ürün stokta var gözüküyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet G.
    17 Temmuz
    21:40

    yukarda belirmiş oldugunuzu cevap herkese vermiş oldugunuz yazı kopyala yapıştır yapılmış bir cevap 1 den fazla tedarikçi firmanız oldugunu bana beyan ediyorsunuz tamam 1 firmada yok bu ürün digerlerindedemi yok lütfen yazımı tam okuyup kopyala yapıştır yapmadan tam bir cevap verin bana ayın 8 de sipariş verildi bugun ayın kaçı kaçgün oldu hala bir ürün ortada yok söyleseniz dünyanın öbür ucundan sipariş veridim ve şimdiye kadar çoktan elimde olurdu bu ürün...............

  • 17 Temmuz
    18:46

    Sayın Geyişmen ,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com