Kliksa.com Ürünü 15 Gündür Teslim Etmedi.

Eda A. |

22.12.2014'de verdiğim sipariş 05.01.2015 oldu hala elime geçmedi. İptalin iptali işlemi gerçekleşmedi ve ben Ankara'ya gelen ürünümü alamadım tekrar İstanbul'a gitti. Şikayetlerim üzerine Ankara'ya tekrar gönderilen ürünüm şimdi de 22.12.2014 tarihinde adresimi mail olarak ve telefondan arayarak düzeltmeme rağmen yine onların hatası yüzünden eksik adres diye ürünüm bana teslim edilmiyor.

Sistemde ilk andan itibaren Turgut Özal mahallesi yazılmasına rağmen onların hatası olarak Özal mahallesi yazılmış ve o hatayı 22.12.2014 ten beri düzeltmeye çalışıyorum. Buradan sipariş vereceklerin en az bin kez düşünmesi gerek müşteri memnuniyeti sıfır ötesi. Yasal yollardan şikayet yapacağım artık.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    15:33

    Merhaba Eda Hanım;

    Talebiniz doğrultusunda ürün kargo durum bilgisi aktarılmak üzere tarafınız ile iletişime geçilmiş fakat ulaşım sağlanamamıştır. Siparişinizin tarafınıza aşağıdaki linkte gözüktüğü üzere teslimatı sağlanmıştır

    http://www.ups.com.tr/WaybillSorgu.aspx?Waybill=1Z000E5E6803853146

    Kliksa Destek