13 Ocak 2016

Kliksa.com Ürünleri İptal Etmeme Rağmen Parası İade Edilmedi (Muhatap Ta Yok).

Kliksa.com'dan 22.12.2015 tarihinde 45789*** no.lu siparişimden iki adet ürün 2 gün içinde kargolanır denmesine rağmen 5 günde kargoya verilmedi. Bu nedenle gelmeyen 2 ürünü iptal ettim. Ancak iptal ettiğim ürünlerden sadece birisinin kredi kartıma iade olarak yansıdığını, diğerinin hala ödeme iadesinin yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. -bence aramayın. - Karşımda iletişim formu doldurun diyen telesekreter çıkıyor. Zaman kaybı. İletişim formunu doldurdum. Ne arayan, ne soran, ne mail atan vs. Muhatap yok. Üye olurken sormadığınız şey yok, adresim var, telefonum var, dönmeme sebebiniz nedir? Ne oldu şimdi koskoca Sabancı kuruluşu Kliksa.com 30,00 TL'mi vermedi...

Gamze 67 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi26 Ocak 2016

    Merhaba, Şikayetinize istinaden çözüme yönelik mail adresinize bilgi verilmiştir. Bilginize. Saygılarımızla Kliksa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön