Kliksa.com Ürünleri Eksik Göndermelerine Rağmen Paramı İade Etmekten Kaçınıyorlar.

Ramazan Y. |

26.05.2015 tarihinde yapmış olduğum alışverişte 2 adet "Molfix 7/24 Junior (11-25 g) 120'li Süper Fırsat Paketi + 2 adet x 63'lü Islak Havlu Hediyeli" ve 3 adet "Molfix 7/24 Süper Fırsat Paketi Maxi Plus Bebek Bezi No:4+ (9-20 kg) 90 li" almış bulunmaktayım. Ancak adresime "Molfix 7/24 Süper Fırsat Paketi Maxi Plus Bebek Bezi No:4+ (9-20 kg) 90 li" dan 3 adet ve "Molfix 7/24 Junior (11-25 g) 120'li Süper Fırsat Paketini sadece
1 adet yollanmıştır. Bu eksik gönderim kargoya verilen desi ölçülerinden rahatlıkla anlaşılabilmektedir. Gelmeyen ürünümün iadesi talebinde bulunmama rağmen günlerdir herhangi bir işlem yapılmamakta ve müşteri temsilcileri tarafından günlerdir oyalanmaktayım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    10:29

    Sayın YAMAN,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • 05 Haziran
    17:32

    Sayın YAMAN,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com