Kliksa.com Ürün Teslimi Yapılmaması...

Bekir O. |

Kliksa'dan 17.10.2015 günü Aptamil 4 3 kutu mama siparişi verdim. 3 iş gününde teslim edilecek olarak bilgi vardı. Ancak ürün gelmedi. Faturası geldi. Siparişim sistemde tamamlanmış siparişlerde gözüküyor. Ancak teslim edilmedi. Günde iki kez telefonla defalarca mail atmama rağmen hep aynı "Talebiniz ilgili birimlere aktarılmıştır.

Gerekli kontrollerin yapılması akabinde tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. " cevabı verilmekte. İlginç sistemleri var. Tedarikçi ürünü göndermiyorsa sen ara konuş bu da yapılmıyor. Böyle büyük bir isim markasının böyle ticari ahlak olması enteresan. Kargo takip numarası gönderiyorlar. 8.ayda aldığım ürünün bilgisi çıkıyor. Halen cevap yok.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    15:49

    Değerli Müşterimiz,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınıza aranarak bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • 27 Ekim
    16:41

    Değerli Müşterimiz,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com