Kliksa.com Ürün Teslimatının Çok Gecikmesi.

Ozlem Ş. |

08.09.2015 tarihinde Kliksa'dan ürün aldım ürün teslim tarihi 11.09.2015 olmasına rağmen 19.09.2015 halen teslim edilmemiştir. Horoz Lojistik adres yetersizliği olduğunu söylüyor. Kliksa adresleri yeterliği olduğunu söylüyor. 18.09.2015 Kliksa müşteri temsilcisi Ş** hanım Horoz Lojistik'e mesaj geçtiğini ürün teslimatının 19.09.2015 tarihinde saat 9'da yapılması bilgisini verdiğini ve bu konuyu bizzat takip edeceğini söylemesine rağmen henüz ürün tarafıma ulaşmadı. En hızlı teslimat 10 günde ulaşmıyorsa en yavaş teslimat ne kadar zamanda gerçekleşir çok merak ediyorum. Durum düzeltilmesini hatanın kimden kaynaklandığının bilgisinin verilmesini ve en kısa zamanda ürünün teslim edilmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    17:04

    Sayın ŞENTAŞ,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • 29 Eylül
    16:07

    Sayın ŞENTAŞ,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com