Kliksa.com Ürün Teslimatı İle İlgili Tutarsız Beyanda Bulundu!

Tayyar D. |

Sipariş numaram : 44039359, Petlas 175/70 R13 82T Snow Master W601 Oto Kış Lastiği siparişinde bulunmuştum. 1 iş günü içerisinde ürünün kargoya verileceğini siteden yazılı olarak bildirmelerine rağmen bu sabah ve öğleden sonra müşteri hizmetlerindeki çalışanları K*** Bey ve Ö*** hanımdan ürünün kargoya verilmediğini öğrendim.

Hangi sebepten dolayı kargoya teslim edilemediğiyle ilgilenmediğimi bildirir,müşterilere tutamayacakları sözlerin verilmesini Sabancı adına yakışmadığını hatırlatırım.
Kliksa.com'un ana sayfasındaki Sabancı güvencesiyle yazısı da yaptıkları hizmet ile pek bağdaşmıyor..

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    22:40

    Sayın Tayyar Durmuş,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz.

    bilgi@kliksa.com
    yardim@kliksa.com