02 Kasım 2015

Kliksa.com Ürün Tedarik Sorunu!

7 Ekim tarihinde verdiğim 45557027 no.lu siparişim (iyi bir marka taşınabilir telefon şarj cihazı) ürünün tedarik edilememesi sorunu sebebiyle 26 Ekim tarihinde iptal edildi. Aynı ürün için bugün, 1 Kasım 2015 saat 10:50'de başka bir online alışveriş sitesine sipariş verdim, saat 19:10'da ürünün kargo firmasına doğru yola çıktığını bilgisini SMS ile aldım.

Durumun açıklama bulamadığım tarafı ise bu mesajı yazmadan önce Kliksa.com'a baktığımda tedarik edilemeyen ürünümün 1 gün içinde kargoya teslim edileceği açıklamasıyla birlikte satışta olduğunu görmek. Memnuniyetsizliğimi firmaya bildiremedim, çağrı merkezleriyle yaptığım görüşmede böyle bir hatlarının olmadığını belirttiler.

Halit 51 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi11 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com

  • Kliksa.com Temsilcisi03 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön