19 Şubat 2013

Kliksa.com Ürün Kusurlu Çıktı!

02.01.2013 tarihinde Panasonic TX-P42ST50E marka plazma tv siparişi verdim. 04.01.2013 tarihinde plazma tv teslim alındı. 05.01.2013 tarihinde Panasonic servisi gelerek kurulum yapmak için geldi ve televizyonun panelinin çatlak olduğunu belirledi. Durum ile ilgili olarak servis tutanağı tuttular.

Kliksa yardım merkezine ulaştım. İptal isteğinde bulunmamı ve servis tutanağı ile beraber televizyonu kendilerine göndermemi istediler. 07.01.2013 tarihinde televizyon UPS kargo ile Kliksa'ya geri gönderildi. Bu süre zarfında Kliksa tarafından herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Atılan mesajlara da aynı şablonda cevap verilmektedir.

İbrahim 117 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön