Kliksa.com Ürün Kargolanmıyor!

Halil B. |

Kliksa.com üzerinden bir klavye, mause set aldım. Ürünü altıktan 12 saat kadar sonra ürününüz kargoya verilmiştir diye bir bildirimde bulundular. 12 saat içinde ürün gönderi numaranız girilecektir yazıyordu 3 gün geçtiği halde ne ürün geldi ne de kargo gönderi numarası verildi. Mail yazıyorum sanırım kimsenin okuduğu yok ve otomatik mail geliyor sadece.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil B.
    21 Ağustos
    16:00

    Müşteri hizmetlerinden bir eleman aradı, sistemsel hatalarından dolayı kargo bilgilerini göremediklerini iletti. Sonuç olarak ürün 3 gün içinde elime ulaştı ve üründe herhangi bir sorun yok.

  • 21 Ağustos
    15:07

    Sayın BAHADIROĞLU,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • Halil B.
    21 Ağustos
    09:47

    Ürün elime 20.08.2015 tarihinde ulaştı. Ürün elime ulaşmadan 1 saat kadar önce müşteri hizmetlerini aramıştım fakat ürünün tedarik durumundan bir haberlerdi.

  • 20 Ağustos
    18:36

    Sayın BAHADIROĞLU,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com