22 Ekim 2015

Kliksa.com Ürün Hasarlı Çıktı!

20.10.2015 17.15 civarı teslim almış olduğum ürünün hepa filtre kapağı kırık çıktı aradım. Müşteri hizmetlerini Fakir servisine yönlendirdiler servis sorunsuz değiştirdi ama yine sorun var süpürgenin çekişi kumaşı bile çekmiyor bırakın halıyı ürünü kargoya verip 21.10.2015 15.50 civarı gönderdim ürünün hatalı olmadığını bilmeden geri göndermişim falan mailime cevap vermişler. Peki neden o zaman müşteriyi kandırıyorsunuz memnun kalmasanız. Gün içinde paranız iade falan yazık koskoca Sabancı'nın firması. Tüketici yasası gereği hakkımı arayacağım bilginize. Kliksa'dan ilk alışverişim değildi ama artık son servise gidip test yaptıracakmışım falan filan. O zaman siz neden sağlam ürün göndermiyorsunuz?

Aşkin 45 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com

  • Aşkin'in Teşekkür Mesajı03 Kasım 2015

    Teşekkür ederim

  • Aşkin 28 Ekim 2015

    teşekkür ederim iade üzerine ücreti hesaba göndermişler...

  • Kliksa.com Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön