01 Mayıs 2013

Kliksa.com Ürün Gecikmesi!

Söz konusu e-ticaret sitesinden 25.04.2013 tarihinde 43828056 kodlu ürün siparişi verdim. Sitede yer alan reklam ve ilanlarda 28.04.2013 tarihinde stoklarda olacağı belirtilen ürünün bu tarihten sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği bilgileri yer alıyordu. Ancak söz konusu sitenin müşteri temsilcileriyle internet üzerinden yaptığım yazışmalarda aksaklık olduğu belirtilerek ürünümün 3 mayısta kargoya verileceği ifade ediliyor.

Yani sitede yer alan reklamlar yanlış beyan ve ifadeler içeriyor. Ayrıca müşteri hizmetleri kavramından yoksun bir e-ticaret sitesinin olduğunu da bu site vesilesiyle öğrenmiş oldum. En kısa sürede tüm yasal haklarımı avukatım aracılığıyla kullanacağım.

Muharrem 93 Okunma

Cevaplar

  • Muharrem 03 Mayıs 2013

    Halen bir sonuç alınamamıştır.

  • Muharrem 02 Mayıs 2013

    Kopyala/Yapıştır yapmakla kurumsal firma olunmaz. Bunları zaten mailime gönderdiniz.

  • Kliksa.com Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön