Kliksa.com Ürün Değişimi Kabul Edilmedi.

Sedat T. |

Fossil marka 4735 model (902031904) erkek kol saati aldım. İçinden mekanik ses gelmesi, geri kalması ve üst düğmesi çalışmaması sebebiyle 2 iş günü içerisinde iade işlemlerine başlayıp kargoya verdim. Kocaeli ana deposunda sorumlu tarafından 25.11.2014 teslim alındı 26.11.2014 hiçbir sebep göstermeden iade şartlarına uygun değil diye değişim kabul edilmedi.

3 gün içinde tarafıma saat geri iade edileceği beyan edildiği halde 22 gündür saatim geri iade edilmedi. Parasını hemen kesmesini biliyorsunuz 2. taksiti ödedim.


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    22:38

    Merhaba Sedat Bey;

    Talebiniz doğrultusunda inceleme süreci başlatılmış olup, yetkili departmanlarca tarafınıza bilgi aktarmak amaçlı sistemdeki numaranız üzerinden iletişime geçilerek bilgi aktarımı sağlanacaktır.

    Kliksa Destek