Kliksa.com Ürün Değişimi Hala Yapılmadı!

Muhammed D. |

Kliksa.com'dan yeni almış olduğum Asus marka modem yazılımsal hata neticesinde Asus firması tarafından değişimine öngörülmüş ve bana değişim için rapor gönderilmiştir. Raporu Kliksa.com'a gönderelim 2 hafta oldu. Rapor onlara ulaşmış. Onay verilmiş. 3 işgünü içerisinde gönderileceği söylenmiş ama ürünü göndermemişlerdir. Defalarca aramama şikayette bulunmama rağmen müşteri temsilcileri her defasında konuyla ilgilendiklerini 48 saat içerisinde dönüş yapacaklarını söylemiştir ama arayan soran olmamıştır. Kliksa.com çok vurdumduymaz iş yapıyor hiç alakalı değiller ancak şikayet alıyorlar, ilgilenen yok.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    18:11

    Sayın DIZKIRICI,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • Muhammed D.
    23 Ağustos
    18:14

    Ürünü sizden alalı 1 ay üretici firmanın değişim için gönderdiği size ulaştırdığım süre ise 17 gün. 17 gün ne incelemesi böyle bu. Ben mağdur oldum. İhtiyacım olan ürün için beklediğim zamana bakın. Doğrumu sizce 1 bilgilendirme bile yapılmamış sizce

  • 20 Ağustos
    18:37

    Sayın DIZKIRICI,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com