Kliksa.com Ürün Değişim Sorunu, Geç Teslim, Yırtık Ambalaj!

Aylin Tekiner T. |

6 Aralık 2015'te 3 adet ürün siparişi verdim. Gelen 2 ürün - Braun ateş ölçer ve Avent biberon seti- yırtık kutularda geldiği için değişim talep ettim. 12.10.15 tarihinde Üniversitenin posta ofisinden tek poşet içinde Braun ateş ölçer ve Avent biberon setini gönderdim (1zw44r096832783941).

Tam 2 hafta sonra her gün arayıp, şikayet ettikten sonra 22 Aralık'ta ateş ölçer gönderildi. Biberon
set elimize ulaşmadı diye mesaj aldım. Biberon setini gönderdiğime dair şahitlerim var,
üniversitenin posta sorumlumuz ve iş arkadaşlarım. 22 gündür Kliksa.com ile uğraşmaktan bıktım. Ayrıca aldığım ürünlerin hiçbirinin faturası tarafıma gönderilmedi! Bu konuda da acilen yardım talep ediyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Aralık
    15:39

    Değerli müşterimiz,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • 28 Aralık
    15:28

    Değerli müşterimiz,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com