21 Şubat 2013

Kliksa.com Ürün Bozuk, Muhatap Yok!

08. 02. 2013 tarihinde Philips 42PFL6907K/12 Model TV siparişi verdim. 10. 02. 2013'de servis kurulum yaptı, hdmi girişleri çalışmadığı için arızalı olduğunu tespit etti, ve nihayet 16. 02. 2013'de değişim raporuyla birlikte ups kargo ile kliksa'ya iade gönderildi.

UPS Kargodan öğrendim, Kliksa ürünü 18. 02. 2013'de teslim almış. Ne bir haber ne bir iletişim! 19. 02. 2013'de mail yazdım. Teslim aldıkları kargonun kodunu sordular. Yazdım. Ürün tekrar satışa uygun olmadığı için iade kabul edilemiyor geri gönderdik, diye mesaj attılar. Mail ile iletişim o kadar ilgisiz ki anlatamam. Tamamen hazır mesajlarla cevap yazılıyor. Kesinlikle bir muhatap bulamıyorsunuz.

Taha 136 Okunma

Cevaplar

  • Taha 12 Ağustos 2013

    Otomatik cevaplar. İletişim yok. Kesinlikle tavsiye etmiyorum!

  • Kliksa.com Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön