Kliksa.com Ücret İadesi Yapmıyor...

Ümit A. |

19.12.2015 de Kliksa.com'dan 175/65r14 ölçülerinde 4 adet Goodyear vector 4 Seasons oto lastik sipariş ettim. Ödemesini siparişte havale olarak gerçekleştirdim. 22.12.2015 tarihinde kargo firması lastikleri getirdi fakat 3 adedinin doğru, 1 adedinin yanlış ölçüde gönderildiğini gördüm ve teslim almadım. Aynı gün firmaya da yazılı olarak bunu ilettim. Doğru ürünlerin istediğim günde gelemeyeceğini öğrendim. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Sözleşmede, havale olarak ödenen sipariş iptallerinde ücret iadesinin 7 günde gerçekleştirileceği yazıyordu fakat 1 ay oldu hala iade edilmedi. Firmayı defalarca aramama rağmen oyalayıp duruyorlar ve hala göndermiyorlar.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade