Kliksa.com Tüketiciyi Yanıltan Bilgilendirme!

Mert B. |

2 gün önce Kliksa.com sitesinden Cam Terazi ve Pil siparişi vermiştim. Ürünlerin ikisinde de "Siparişleriniz 1 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. " şeklinde bilgilendirme vardı. Hala da öyle yazıyor. Zaten ben de bu yüzden diğer alternatifler yerine bu siteyi tercih etmiştim çünkü ürünleri biran önce almam gerekiyordu. Fakat 2 gün geçmesine rağmen Sipariş Takibi'ne girdiğimde şu anda hala "Ürününüz Hazırlık Aşamasındadır" yazıyor. Tüketici olarak beni yanlış bilgilendirmiş oldular ve satın alım kararımı etkilediler. Acilen mağduriyetimin giderilmesini ve bana dönüş yapılmasını bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    18:26

    Değerli müşterimiz,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com