17 Ocak 2014

Kliksa.com Teslimat Ulaşmadı - Verilen Söz Tutulmadı!

Kliksa.com adresinden 09.01.2013 tarihinde almış olduğum ürün bugün itibari ile elime ulaşmamıştır. Ürün özelliklerinde 3 gün içerisinde elime ulaşacağı belirtilen 4 adet oto lastik satın aldım. Uzun bir yola çıkacağım için ürürün teslim tarihi benim için çok önemliydi. Siteye ve müşteri hizmetleri personeline güvenerek bu ürünü aldım.

8. gün ürün hala elimde değildir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün teslimatı ile ilgili hiç bir bilgi verememektedirler. Ürün nerede, ne zaman çıkacak, kargo da mı değil mi, kargoda ise kargo numarası gibi bilgiler müşteri hizmetleri bana veremeyecekse ben bu bilgileri kimden alacağım. Verilen sözler tutulmadı.

Mert 206 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sayın Yazıcı, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön