01 Nisan 2013

Kliksa.com Teslim Süresi Konusunda Yanıltıcı Bilgi Veriliyor!

28.03.2012 tarihinde Kliksa'dan LG marka bir televizyon siparişinde bulundum. "16:00'dan önceki siparişlerde aynı gün kargo" denilmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Telefona çıkan yetkili bir sorun olduğunu ne zaman gönderebileceklerini bilmediğini istersem siparişimi iptal edebileceğimi söyledi.

Murat 96 Okunma

Cevaplar

  • Murat 04 Nisan 2013

    Kliksa 47LM640S televiyonu "aynı gün kargo" ibaresi ile satmasına rağmen yaklaşık 1 hafta boyunca teslim etmedi. Firmayı her aradığımda teknik bir problemden dolayı teslim edemediklerini en kısa süre içerisinde göndereceklerini söylediler. Ancak son maillerinde ürünü teslim edemeyeceklerini belirttiler. "Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Sipariş ettiğiniz LG 47LM640 FULL HD 3D LED LCD TV + 4 GÖZLÜK ürün de yaşadığımız sistemsel geçici bir aksaklıktan dolayı temin edememekteyiz. Sipariş iptaliniz gerçekleştirildi. Geri ödemeniz tarafımızdan yapılmıştır. Yaşadığınız mağduriyet ve kırgınlık için tekrar özür dileriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz." Bilgilerinize sunarız." Kliksa'ya sipariş verilirken iki kere düşünülmeli. DİKKAT.

  • Murat 02 Nisan 2013

    Teşekkürler Sisteme kayıtlı mail adresime mailiniz geldi. Ancak TV'nin ne zaman teslim edileceği ile ilgili herhangi bir bilgi yok. Ne zaman teslim edileceğini bildirebilir misiniz?

  • Kliksa.com Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön