Kliksa.com Teslim Edilemeyen Ürün Hakkında!

Erkan Y. |

14/09/2015 tarihinde kurban bayramı için aldığım Arçelik marka buzdolabının stok bilgisini alarak siparişini geçtim ve özellikle önemini bildirdim bu ürünü dolabımın bozulduğu için kurban bayramında mağdur olmak istemediğim için aldığımın altını önemle çizdim. Bana en geç 3 iş günü içerisinde elimizde olacağı söylendi Ancak ayın 22' si oldu ve hala dalga geçer gibi ürünün nerede olduğunu bilen bir kişi bile yok telefona çıkan danışmanlarda 48 saat içerisinde size geri dönüşüm yapılacaktır diye saçma sapan bir cevap aldım keşke ellerim kırılsaydıda size telefon açıp sipariş vermeseydim. En azından 3 gün önce biz sizin işi beceremedik deseydinizde bizde başımızın çaresine baksaydık.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erkan Y.
    25 Eylül
    14:57

    10 günde bir ürünü teslim edemediniz ve telefonlara bakan arkadaşlar sürekli olarak gecistirdiler dalga geçer gibi en sonunda yetkili diyeariyan kişi kargoya veriliyor dedi ama merkezden ariyan ariyan kişi başka bir cevap verdi kesinlikle tavsiye etmiyorum ciddiyetsiz bir firma

  • 22 Eylül
    16:11

    Sayın YILDIRIM,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com