Kliksa.com Teslim Edilemeyen Ürün!

Eray A. |

03/04/2015 tarihi ve 12:04'de siparişin verdiğim ürün tarafıma ulaşmamıştır. Sayfamda ürünün kargoya teslim edildiği, fakat ilgili kargoyu aradığımda ürünün kendilerine teslim edilmediği sadece sipariş numarası oluşturulduğu bilgisi verilmektedir.

Kliksa.com müşteri temsilcilerinin sürekli basma kalıp sözlerle kayıt oluşturmaları ve tarafıma bilgi dönmemeleri konun tutarsızlığını arttırmaktadır. Tarafıma ürünün kargo teslim süresini uzatmaktadır. Konu hakkında acil olarak tarafıma bilgi dönülmesini rica ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    14:27

    Sayın AĞAN,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Tarafınıza 0 506 *** ** 89 telefon numarasından arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Siparişiniz UPS kargoya teslim edilmiş olup, aşağıda verdiğimiz kargo takip numarası ile http://ups.com.tr adresinden kargonuzun takibini yapabilirsiniz.
    Takip No: 1Z000E5E6804184751
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • 08 Nisan
    13:12

    Sayın AĞAN,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com