23 Ocak 2014

Kliksa.com Telefonumun Klonlanması

23.01.2013 tarihinde kliksacom adresinden genaral Mobil Discovery marka telefon aldım. 01.04.2014 tarihinde cep telefon numarama almış olduğum telefonun klonlandığı satın almış olduğunuz yere başvurunuz şeklinde mesaj gelmesine üzerine Kliksa müşteri hizmetlerini arayarak e mail göndererek durumu izah ettim. Bana klon açma dilekçesi göndererek formu doldurmamı söylediler bende hepsini aynen yaparak tekrar e mail gönderdim.

Dün akşam beni arayıp dilekçemi gönderdiklerini söylediler. Bugün itibari ile telefonum kapanmıştır. Telefon çift sim kartlı olduğundan dolayı faturaya tek ımeı yazılmıştır. Şu an da ben mağdurum telefonum faturalı olmasına rağmen neden mağdurum? İlgili herkesten şikayetçiyim.

Mehmet 284 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı25 Ocak 2014

    Şikayetvar.com'a ne kadar teşekkür etsem azdır.Neredeyse 20 gündür çözülemeyen bu konuyu 1 gün içerisinde çözülmüştür.işte Şikayetvar.com un farkı çok teşekkürler inşallah bu hassasiyeti firmalarda gösterir bizde uğraşmayız..

  • Kliksa.com Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Karakaya, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön