Kliksa.com Tedarik Edilemeyen Ürünü Satıyorlar!

Ozgur G. |

1 hafta önce Kliksa.com e-ticaret sitesinden çocuk oto koltuğu siparişi verdim, 5 iş gününe kadar ürünü göndermeleri gerekirken sürenin dolacağı son gün müşteri hizmetlerine gönderim tarihi için mail attım ve birkaç saat sonra ürünü tedarik edemediklerini, ücret iadesini 1-3 gün içinde yapacaklarını ilettiler. Benim ödemesini yaptığım siparişi süre sonunda iptal ederek üstüne 1-3 gün daha parayı kullanacaklarını ima ederek, müşteriyi saf yerine koyarak, hem benim paramı 8-10 gün kullanacak hem de çocuklar için güvenlik gerekliliği olan çocuk koltuğu gibi bir üründe müşteriyi mağdur ederek bana 2 hafta süre kaybı yaşattı!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe