Kliksa.com Stokta Olmayan Ürün Satışı...

Kadir G. |

12 Şubat 2016 tarihinde Kliksa üzerinden Telefunken 42tf6060 LED TV siparişi verdim. "Saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır" da yazanlardan (!). 15/02/2016 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Dediler ki "efendim biz ürünün son durumuna bir bakalım". Bir de ne olsun. Mesaj kutuma "siparişiniz iptal edilmiştir" diye bir mesaj düştü.

Peki ne oldu diye sorduğumda "stok sayımından kaynaklanan bir hata olduğu sitede var olarak gözüken ürünün aslında olmadığı" söylendi. Bugün sitelerine tekrardan giriş yaptım. O ürün hala satışta.

Yayından bile kaldırmamışlar. Sabancı güvencesi filan hikaye. Bu ülkede güven maalesef kalmamış. Mağdur olduğumu düşünüyorum. Belki de Benim gibi gibi insanların kartlarından çektikleri paralar ile kendilerine birkaç gün bile olsa ekstra finansman imkanı sağlıyorlardır. Ne dersiniz? Mantıklı gibi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe