27 Kasım 2013

Kliksa.com Siparişimi Göndermedi!

16.11.2013 günü internet üzerinden aldığım 44022621 sipariş numarası ile kol saati aldım. Ürün teslimat süresinin 1 ila 7 gün diye yazdığı için 7 iş günü bekledim. Fakat siparişim aynı gün kredi kartımdan derhal çekildi fakat on gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi.

Özellikle siparişi vermeden canlı destekten yetkililer ile görüştüm ve ürünün stoklarında olduğunu, sipariş verilmesi halinde hemen gönderileceğini söylediler. sipariş verdikten sonra da 1 ila 7 gün içinde gönderilecek dediler ve süre doldu ve çağrı merkezini aramama rağmen başlarından savdılar. Sabancı güvencesi diyorlar. Bu siteden alışveriş yaptığım çok pişmanım.

Mustafa 84 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Müşteri Temsilcisi28 Kasım 2013

    Sayın Turan, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. bilgi@kliksa.com yardim@kliksa.com

  • Kliksa.com Müşteri Temsilcisi28 Kasım 2013

    Sayın Turan, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. bilgi@kliksa.com yardim@kliksa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön