13 Şubat 2014

Kliksa.com Siparişimi Göndermedi!

24.01.2014 tarihinde aracım için 5w40 motor yağı aldım. Ürün defalarca aramama karşılık tarafıma gönderilmedi. Son olarak Sikayetvar.com a durumu bildirdim, ertesi gün Kliksa.com genel merkezden bir bayan beni aradı ve ürünün akşama çıkışının yapılacağını tahminen yarın elinizde olur dedi ve ekledi sizden ricamız şikayetinizi kaldırabilir misiniz dedi.

Bende sorun çözüme kavuştu diye şikayetimi geri çektim. Fakat bana gönderilen ürün sipariş ettiğim ürün değildi. Bir hata olmuştur dedim ve çağrı merkezi ile görüştüm. Tamam efendim ürünü adresten aldırıp ürünün gönderimini yapacağız dediler. 4 gün geçti hala satıştaki ürün tarafıma gelmedi.

Ahmet 59 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Bircan, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön