Kliksa.com Siparişimi Belirttikleri Sürede Kargoya Teslim Etmiyor.

Özgün Ç. |

28.05.2014 tarihinde saat 13.50 de Kliksa.com'dan tablet bilgisayar satın aldım. Ürünün yanında saat 14.00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir yazmaktaydı. Ancak ürünümü taahhüt ettikleri gibi aynı gün kargoya teslim etmediler ve müşteri hizmetlerine ilettiğim şikayetlerin hiçbirisine karşılık alamadım. Hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyorlar ve sorunumu çözmek için çaba sarfetmiyorlar. Kliksa.com beni mağdur etti ve verdiği sözleri yerine getiremedi.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    18:08

    Sayın Çengel,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com