29 Aralık 2015

Kliksa.com Siparişim Gelmiyor!

23.12.2015 tarihinde ödemesini yaptığım 45791216 no.lu sipariş halen elime ulaşmamıştır. Ulaşmadığı gibi, sitenin 444 5756 no.lu telefonu ve UPS ile defalarca kez yaptığım görüşmeler sonucunda kargo sipariş takip numarası dahi oluşmadığını güçlükle öğrenmiş durumdayım. Sipariş kargolandı mı veya ellerinde var mıydı? Hiçbir şey bilmiyorum.

Site üstünden doldurduğum form ve attığım e-postalara ise günler geçti ama yanıt alamadım (gelen otomatik yanıt dışında). Yılbaşı hediyesi olarak verdiğim sipariş soruna dönüştü. Yılbaşı günü şehir dışına çıkacağım ama nasıl? Teşekkür ederim Kliksa!

Oğuzhan 58 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2016

    Değerli müşterimiz, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com

  • Oğuzhan 31 Aralık 2015

    Yılbaşı günü geldi çattı, hala ne arayan var ne soran. her gün ben arıyorum, çıkan her çağrı merkezi personeline kibarca durumu aktarıp acil cevap ve çözüm beklediğimi bildiriyorum. Aksam hediyemi veremeyeceğim ne diyim size bilmiyorum...

  • Kliksa.com Müşteri Temsilcisi29 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön