23 Eylül 2013

Kliksa.com Siparişi İptal Etmemiş!

Kliksa.com'dan 43957630 no'lu sipariş ile Arçelik Kahve Makinesi aldım. 12 taksit yerine peşin almışım siparişi anında iptal ettim ve sonrasında 12 taksitle yeniden aldım. Kliksa.com her zamanki düzensizliği ile iki siparişi de faturalandırmış ve gönderiyor. Müşteri hizmetleri olmadığı için telefon edecek bir numarada yok.

Mehmet 114 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 10 Ekim 2013

    43957630 nolu siparisi iptal etmeme ragmen halen ucretini geri odemediler. Kac kez mesaj attim hep ayni standart sacma sapan cevaplar. Aldigima alacagima pisman oldum, gidip ismi bilinmeyen bir firmadan alsam daha cok muhatap bulabilirdim. Aman uzak durun elinizi verseniz kolunuzu kurtaramiyorsunuz.

  • Mehmet 25 Eylül 2013

    Kliksa.com sitesinden 43957630 no siparişi yanlışlıkla tek çekim yaptığım için yapar yapmaz iptal etmeme rağmen, ikinci yaptığım 43957687 nolu siparişle birlikte göndermişler. Kargo firması iki siparişte aynı kutu içinde olduğu için teslimat yapmadı. ikinci Yaptığım 43957687 no siparişide iptal etmek zorunda kaldım fakat Kliksa.com iki siparişinde ücretini geri ödemiyor. Müşteri hizmetleri çok kötü ne bir muhatap var, nede mesajlara cevap veren birisi. Telefon numaralarıda yok açıp konuşabileceğiniz. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum, çok düzensiz bir firma...

  • Mehmet 23 Eylül 2013

    Bugün UPS kargoya gittim Kliksa.com iptal olanıda, sonradan almış olduğum siparişide aynı kutuya koyup gönderdiği için teslim alamadım kargo geri gitti. Bende ikinci siparişimide iptal etmek zorunda kaldım. Bu kadar ne yaptığından habersiz bir firmadan paramı ne zaman kurtarabilirim bilmiyorum?

  • Kliksa.com Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön