27 Ocak 2014

Kliksa.com Siparişerim Değişim Sonrası Parça Parça Geliyor!

19.01.2014 tarihinde 7 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerim ilk geldiğinde özensiz paketleme nedeniyle sıvı bir şişe bütün pakete akıp siparişi mahvetmişti. Bu şekilde ürünleri teslim almadım ve değişim istedim. Şimdi elime koskoca bir siparişten yalnızca bir parça bez ulaştı.

Diğer siparişlerimi sorduğum her müşteri temsilcisi haftaya belli olur gibi belirsiz bir ifade kullanıyor ve siparişin durumu ile ilgili İnternet üzerinden benim gördüğümden fazlasını görmüyorlar.Bu nedenle bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Siparişim ne zaman ulaşacak tarafıma bu ise ne benim ne de Kliksa müşteri hizmetlerinin bilebildiği bir şey.

Bogac 95 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Ertunç, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap