Kliksa.com Sipariş Ettiğim Ürün Gelmedi.

Ufuk A. |

27.03.2014 tarihinden netten alınan ürün hala teslim olmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün ellerinde olmadığını söylüyorlar. Size 48 saat içinde dönüş yapılacak denilmesine rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Bir hafta içerisinde ürünün siparişi gelmesi gerekirken bir ay oldu hala ses yok.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ufuk A.
    29 Nisan
    11:42

    25 nisan' da yaptığım şikayet ile ilgili tarafımıza hala dönüş yapılmamıştır. müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürün ile ilgili verilmemektedir. size dönüş yapılacaktır deyip görüşme sonlandırılmaktadır.

  • 25 Nisan
    17:51

    Sayın Alavanda,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com