Kliksa.com Servis Bozuk Satılan Cihaz İçin Değişim Belgesi Yolladı, İlgilenilmiyor!

Mehmet Fatih Erdoğa N. |

Yaklaşık bir ay önce Kliksa'dan Asus marka dizüstü bilgisayar aldım, arızalı çıktı, bilgisayarı Asus'a yolladım. Asus değişmesine karar verdi ve değişim belgesi yolladı. Bende Kliksa ile irtibata geçtim, 10 gündür oyalıyorlar, call centerdaki arkadaşlardan tek alabildiğim bilgi, "işleminiz ilgili birimde devam ediyor, biz size ulaşacağız" söylemi. Dalga geçer gibi iş yapmasını hiç beklemediğim Kliksa gerçek yüzünü göstermiş oldu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    19:13

    Değerli müşterimiz,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Talebinizle ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com

  • 01 Aralık
    13:21

    Değerli müşterimiz,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com