Mine S. Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkür ederim

Kliksa.com Satış Sonrası Fiyasko.

Mine S. |

Son alışverişim sırasında anladım ki Kliksa.com'da iyi bir alışveriş yapmak tamamen şans çünkü aldığım iki üründe arıza ve eksik parça sorunu yaşadım 6 Kasım'da arızalı ürünümü değişim için geri gönderdim eksik parça için de talepte bulundum ancak 3 hafta boyunca bir sonuç alamadım sonunda vazgeçip iade talebinde bulundum ve kampanya dahilinde 2 defa 500 liralık alışveriş yaparak haketmiş olduğum 100 liralık hediye çekimin iade tutarı hesaplandı ama 86 liralık iadem olmasına rağmen çeki kullanabilmem için yeniden 150 liralık alışveriş yapmam istendi müşteri hizmetlerine de açıkladığım gibi eğer satıcılarıyla iletişim kurup sorunu çözebilselerdi iade etmek zorunda kalmayacaktım.

Etiketler :

Eksik Ürün Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mine S.
    14 Aralık
    10:40

    İlginize teşekkür ederim

  • 10 Aralık
    15:25

    Değerli müşterimiz,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com

  • 09 Aralık
    12:26

    Değerli müşterimiz,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com