09 Aralık 2015

Kliksa.com Satış Sonrası Fiyasko.

Son alışverişim sırasında anladım ki Kliksa.com'da iyi bir alışveriş yapmak tamamen şans çünkü aldığım iki üründe arıza ve eksik parça sorunu yaşadım 6 Kasım'da arızalı ürünümü değişim için geri gönderdim eksik parça için de talepte bulundum ancak 3 hafta boyunca bir sonuç alamadım sonunda vazgeçip iade talebinde bulundum ve kampanya dahilinde 2 defa 500 liralık alışveriş yaparak haketmiş olduğum 100 liralık hediye çekimin iade tutarı hesaplandı ama 86 liralık iadem olmasına rağmen çeki kullanabilmem için yeniden 150 liralık alışveriş yapmam istendi müşteri hizmetlerine de açıkladığım gibi eğer satıcılarıyla iletişim kurup sorunu çözebilselerdi iade etmek zorunda kalmayacaktım.

Mine 139 Okunma

Cevaplar

  • Mine'nin Teşekkür Mesajı14 Aralık 2015

    İlginize teşekkür ederim

  • Kliksa.com Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com

  • Kliksa.com Müşteri Temsilcisi09 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön