Kliksa.com Satın Aldığım Ürün Onayım Alınmadan İptali.

Serkan A. |

5 Mart 2015 tarihinde 45082636 numaralı sipariş numarası ile Kliksa.com'dan Fossil Marka bir saat satın aldım.
11 Mart 2015 tarihinde sipariş takibi menüsünden baktığımda benim onayım alınmadan ürünümün siparişinin iptal edildiğini gördüm.
Müşteri temsilcisini aradığımda tedarikçi firma ile sorun yaşandığı bilgisini verdiler.

İlgili saat şu an hala kliksa.com'da satışta. Ellerinde olmayan bir ürün ile alakalı insanları mağdur ediyorlar.

http://www.kliksa.com/urun/fossil-fs4735-erkek-kol-saati/902031904.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    11:37

    Sayın AKBAŞ,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınız aranarak bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • Serkan A.
    13 Mart
    09:49

    Bugün itibariyle Kliksa.com sitesine girdiğimde aşağıdaki yeni bilgiyle karşılaştım. Son durum nedir? Hala bir bilgilendirme yapmadınız...

    13.03.2015 00:01
    fossıl fs4735 Erkek Kol Saati ürününüzün 1 adeti hazırlanma aşamasındadır. 6 saat içinde faturalandırılması gerçekleştirilecektir. 11.03.2015 11:08
    Ürününüzün 1 adeti iptal edilmiştir. Para iadeniz 3 iş günü içinde hesabınıza yapılacaktır.

  • 12 Mart
    15:26

    Sayın AKBAŞ,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com