Kliksa.com Sabit Diski Tek Kullanımlık Ürün Diye İade Almadı.

Muzaffer D. |

Kliksa.com çalışmayan sabit diski tek kullanımlık ürün diye iade almadı. Bozuk ürünü geri göndermek istiyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muzaffer D.
    09 Mart
    20:56

    Sonunda servis ürünün servisine bakan firmanın (Penta Bilgisayar) telefon numarasını alabildim. Ürünü gönderdim bana garanti dışı diye geri geldi. İade alamayacaklarını belirttiler. Sebebi ise ürünün darbe alması köşelerinde hafif ezikliklerin olmasıymış. Kliksa ile iletişime geçip ürünün paketlenme aşamasında eksiklik olduğunu (herhangi bir koruyucu ambalaja sarılmamış) bu sebeple ürünün darbe aldığını bildirdim. Bana döneceklerini söylediler ama 10 gündür cevap yok...

  • Muzaffer D.
    01 Şubat
    22:47

    3 haftanın sonunda servisin numarası verdiler. Arena Bilgisayara gönderdim. Gönderdiğim gibi bana geri geldi. Sebebi ise onlara ait değilmiş. Tam bir başi boşluk firmalarin birbirinden haberi yok. Bu nasıl profesyonellik bu nasıl firma... .

  • Muzaffer D.
    13 Ocak
    17:01

    Bugün 13 Ocak 2015 aradan 25 gün geçmiş kliksa aradı servis numarasini verdi. Ama aradım ama açan yok.

  • Muzaffer D.
    06 Ocak
    13:57

    2 hafta oldu hala servisin telefon numarasını verecekler.

  • Muzaffer D.
    27 Aralık
    14:02

    4 gündür firmanın bana servis telefon numarasını göndermesini bekliyorum. Sözde bana servisin telefon numarasını gönderecekler daha sonra ben o numarayı arayacakmışım. Servis rapor tutacakmış. Çok fazla mağdur oldum. Büyük firma dedik ama bunu beklemiyordum yakışmadı hiç yakışmadı kliksa

  • 18 Aralık
    14:29

    Merhaba Murat Bey;

    Talebiniz doğrultusunda tarafınzı ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmış ve talebiniz doğrultusunda sürecimiz başlatılmıştır. İşem durum bilgisi aktarılmak üzere tarafınız ile iletişime geçilerek bilgi aktarımı sağlanacaktır.

    Kliksa Destek