23 Ocak 2014

Kliksa.com Para İadesi Yapılmadı!

26.12.13 de tencere seti aldım. Kusurlu ürün göndermişler.07.01.14 tarihinde ürünü geri gönderdim ayın 8'inden beri her gün arıyorum ve her müşteri temcilcisine ayrı ayrı dert anlatıyorum. Her defasında bana talebiniz oluşturulmuştur diyor. Bu nasıl bir talep ki bir kere söylemek yetmiyor! anlamadım gitti.

Kargomun gitmediğini söylediler kargo firmasını aradım ve ayın 8'inde ellerine ulaştığını öğrendim. Sonra ürünü teslim aldıklarını yenisini göndericeklerini söylediler aradan 10 gün geçti ses yok. En sonunda hergün arayarak kendi çabamla ellerinde yeni ürün kalmadığını para iadesi yapılacağını söylediler.Tamam dedim. Dün tekrar aradım para iadesi talebim yokmuş siz nasıl bir firmasınız ya!

Zeynep 85 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 29 Ocak 2014

    Hala bir çözüm olmadı ki ne iştir anlamadım. Paranız iade edildi deniliyor ama k.kartıma baktığımda her hangi bir ödeme işlemi gözükmüyor mahkemeye başvuracağım artık başka çarem kalmadı!!!

  • Kliksa.com Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Öksüz, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap