Kliksa.com Para İadesi Ve Ürün Gönderimi Yapmak İstiyorum.

Burhan K. |

Kliksa.com 14.07 tarihinde siteden telefon siparişi verdim, belli bir tutar üstünde alışverişe banka kartına hediye veriliyordu bu sebeple sepete 2 tl lik pil ekledim. ve telefonu aynı gün teslim seçeneği ekleyip onayladım. aynı gün telefonla aranıp telefon aynı gün teslim edilemeyeceği iletildi ve alınan 10-tl 3 gün içinde iade edilecek denildi. çarşamba günü telefon gelmeyince firmayı arayıp bilgi istedim, telefon temin edilmediğinden işlemin iptal olduğu iletildi. para iadesi yapılacakmış. çok uğraşmama rağmen cuma telefon parasını iade ettirebildim.
ama hemen teslim edilmesi için alınan ücretin iadesi hala yapılmadı, son olarak temin edilemeyen telefonu cuma günü tekrar satışa eklemişler.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    18:24

    Sayın Kam,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com