Kliksa.com Ödeme Ekranında Görünmesine Rağmen Bonus Kullanarak Alışveriş Yapılmıyor.

Mehmet G. |

45822805 ve 45830241 No.lu siparişlerimi ödeme sayfasında bulunan Bonus kullanmak ister misiniz diye soran ikonu tıkladım ve kartımda bulunan ve kliksa sisteminde de görünen bonusumu kullanmak istiyorum diye işaretledim.

Ancak Kliksa 2 siparişimde de bonusum dan değil karttan direkt çekme işlemi yapmıştır. Kliksa müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri hizmetlerinin bilgisi yok, muhasebe bölümüne kayıt açtım dedi bakalım oradan arayan olacak mı bilmiyorum ama bonusumu hala kullanamadım, şu sebebini bilmediğim saçma Kliksa ödeme ekranı yüzünden.

Etiketler :

Ürün Fiyat-Ödeme Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    13:16

    Değerli müşterimiz,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Talebinizle ilgili tarafınıza mail yolu üzerinden bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com

  • Mehmet G.
    04 Ocak
    20:08

    Tekrar arayabilirsiniz iş yerinde her zaman tele bakamıyorum benim istediğim sistemdeki hatanızın düzeltilmesi çünkü hata sizden kaynaklanıyor. Garanti Bankası'nı aradım bonusu internet alışverişinde kullanamazsınız diye bir şey yok dedi ürünlerinizden hizmetinizden memnunum ama ödeme işlemleri ile ilgili hatanızı düzeltin lütfen.

  • 04 Ocak
    12:00

    Değerli Müşterimiz,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Tarafınıza Kliksa.com’a kayıtlı telefon numaranızdan arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com