Kliksa.com Ne Ürün Elime Ulaştı Ne Param İade Edildi.

Hasan A. |

Eylül ayı başlarında Kliksa.com'dan 3 kalem ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 adedi elime ulaştı ancak Metalia marka dolap elime ulaşmadı. Öğrendiğim kadarı ile bu ürün adrese teslim gönderilmemiş, ayrıca telefon numaram da yanlış yazıldığı için firmaya iade edilmiş. Ancak durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez izah etmeme rağmen geri dönüş yapılacak denilip oyalanıyorum. Kısaca üründe gelmedi paramda.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    11:08

    Sayın AVCI,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • 05 Ekim
    14:28

    Sayın AVCI,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com