Kliksa.com Müşteri Temsilcisi Cevap Vermiyor.

Mustafa Sabri Ç. |

Kliksa.com bu aldığım davlumbaz'ın amasya ilinde servisi yok kurulumu nasıl olacak. Amasya iline en yakın servisi bildirin diyorum yaklaşık 4-5 mesaj gönderdim cevap yok en sonunda ürünü iade etmek için adres bilgisi ve kargo ücretini ödemeli mi göndereceğimi diye mesaj yazdım gine cevap alamadım müşteriyle böylemi alakadar oluyorlar ben bu ürünü ucuz diye aldım ben servisi olduğunu zannediyordum bana gelen kutudaki belgeyi ismi geçen servise garanti belgesini onaylatmak için götürdüm oradaki arkadaş 2 yıl oldu ben bu markanın servisini bırakalı diyor kurulumunu kim yapacak bir sorun olursa kime müracaat edeceğim müşteri memnuniyeti bu mudur mesajlarıma cevap dahi verilmiyor teşekkürler.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Sabri Ç.
    18 Temmuz
    17:21

    müşteri temsilcileri müşteriyle alakadar olmuyor hiç bir çözüm üretilmedi

  • Mustafa Sabri Ç.
    18 Temmuz
    17:19

    hiç bir sorun çözülmedi ben kliksa üyeliğinden ayrıldım

  • 16 Temmuz
    18:22

    Sayın Çekin,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com

  • 16 Temmuz
    18:22

    Sayın Çekin,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com