24 Ocak 2014

Kliksa.com Müşteri Memnuniyeti Nedir Bilmiyorlar!

Kliksa.com dan almış olduğum İpad air model tablet elime ulaştı fakat gelen tabletin arkasında ezikler mevcuttu. Ürünün değişimi için iade gönderdim.5 gün sonra geri dönüş yaptılar ve ürünün depolarında olmadığını para iadesi yapacaklarını söylediler. Ben para iadesi kabul etmedim çünkü ürünü taksitle aldım ve para iadem de taksitle yapılacaktı.

Bu benim için limit kaybı anlayacağınız. Sonra tekrar arayıp ürünü tedarik edip en geç 1 hafta içerisinde tarafıma yeni ürün göndereceği söylendi. Diğer gün yine aradılar ürünü maalesef gönderemiyoruz para iadesi yapacağız dediler. Koskoca bir Sabancı'nın sitesine bakın 1 tablet'in tedariğini yapamadılar. Bir müşteri daha kaybettiniz.

Mehmet 102 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 30 Ocak 2014

    şikayetimle ilgili herhangi biri geri dönüş yapmadı..

  • Kliksa.com Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın Eski, kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-posta yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön