25 Nisan 2013

Kliksa.com Muhattap Bulamıyoruz!

Kliksa.com'dan 17.04.2013 tarihinde 5 adet sipariş verdim siparişlerden iki tanesi tarafıma gönderildi bu gün itibariyle 25.04.2013 1 illaha 3 gün içerisinde ürün teslimatı denilmesine rağmen daha 3 tane ürünüm gönderilmedi Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayete binaen mail adresime bana göndermiş oldukları önceki kargo bilgilerini göndermişler yani 3 adet ürüne ait hiç bilgi yok kendilerine onlarca kez mail onlarca kez canlı destek bölümünden ulaşmama rağmen muhatap bulamıyorum her seferinde aynı cevap veriliyor çözüme dair adım atılmasını istiyorum ya da siparişlerimin iptal edilip para iademin tarafıma ivedilikle yapılmasını aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Fatih 81 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 25 Nisan 2013

    Çözüme dair hiç bir gelişme yok herkese gönderilen klasik maiillerden birini göndermişler yine aldığımız ürünede alacağımızada pişman olduk yazıklar olsun sizin gibi siteye

  • Kliksa.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön